VDSL – Zurück zur Telekom – Sebastian Michalke https://sebastian-michalke.de Der Blog aus Berlin Wed, 11 Sep 2024 09:20:18 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 https://sebastian-michalke.de/wp-content/uploads/cropped-fernsehturm-1-32x32.jpg VDSL – Zurück zur Telekom – Sebastian Michalke https://sebastian-michalke.de 32 32 Fernsehen unterwegs ansehen https://sebastian-michalke.de/fernsehen-mobil-ansehen/ https://sebastian-michalke.de/fernsehen-mobil-ansehen/#respond Wed, 16 Oct 2019 12:06:07 +0000 https://sebastian-michalke.de/?p=16509 Read more

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Seit den letzten Jahren gibt es immer mehr Möglichkeiten Filme und Serien als Flatrate zu konsumieren. Dabei gerät das lineare Fernsehen immer mehr in den Hintergrund. Auch mein persönliches Verhalten spiegelt genau das wider. Hier gibt es nur noch vereinzelte Sendungen bzw. Serien, die ich auf dem klassischen Fernseher verfolge. Bei meiner Frau ist es fast andersrum. Sie genießt die lineare Berieselung durch das Abendprogramm. Und sei es auch die dritte Wiederholung einer Serie. Halt jedem das Seine 😉

Wollte ich bisher mal eine andere Sendung sehen, war das nur über den zweiten Fernseher im Schlafzimmer möglich. Blöd, wenn man die einzigen freien Stunden am Abend dann aber nicht gemeinsam verbringen kann. Natürlich bieten einige Sender auch das Programm per Stream im Netz an. Jedoch wenn dann nur mit Zusatzkosten.
Aus diesem Grund habe ich bisher dann komplett darauf  verzichtet es live zu sehen und es mir dann die Aufnahme eher am Folgetag angesehen.

Bestes Beispiel ist „Die Höhle der Löwen“. VOX gehört zur RTL Group und kann daher im Netz nur per VOXnow (5 Euro im Monat) angesehen werden. Gut 5 Euro kann man verkraften, daher habe ich den Probemonat gestartet. Leider kann man damit aber nur eben die RTL bzw. VOX Sendungen sehen. Vor allem nur „Live“ also ohne vorspulen. Blöd.

Daher hab ich geschaut was die Telekom inzwischen sonst so anbietet. Denn seit Anfang 2019 sind wir wieder dort mit TV und Internet unterwegs.

Für Magenta-Kunden (also mich) gibt es ein Zusatzangebot, was ab dem 2. Monat (1. gratis) ebenfalls nur 5 Euro kostet. Der große Vorteil ist, dass ich neben dem Live-TV auch alle aufgenommenen Sachen mir mobil auf Smartphone, Tablet oder Laptop ansehen kann. Einige Dinge kann man sogar downloaden und komplett ohne Internet unterwegs ansehen. Quasi Netflix für lineares TV.

Wichtig ist jedoch, dass man die mobilen Aufnahmen auch „mobil“ aufnehmen muss. Bedeutet der Wunschfilm konnte bisher auf dem Receiver einprogrammiert werden. Nun muss wählen, ob es weiterhin und/oder auch „mobil“ eingenommen werden soll. Ist er nur mobil aufgenommen, kann man ihn nicht auf dem TV ansehen. Warum erschließt sich mir nicht? Der Unterschied ist aber, dass er physisch am TV dann auf dem Receiver aufgenommen wird. Mobil wird es auf den Servern der Telekom einprogrammiert. Sollte man eigentlich für alles machen. Denn dank Timeshift kann man fast alles eh 7 Tage in der Vergangenheit (ohne es aufzunehmen) nochmal „Neustarten“. Warum also nicht auch das vom Receiver?

Wichtig ist hier bei der Aufnahme zu beachten, dass die Sendungen eben von der RTL Group kein Vorspulen von HD Aufnahmen erlauben. Also Aufnahmen nur als SD und dann kann man die Werbung überspringen. Gilt mobil ebenso. Leider sind einzelne Sendungen aber auch mobil nicht möglich vorzuspulen (z. B. Pro7). Liegt wohl an den Rechten.

Dennoch kann ich diese Zusatzfunktion Magenta TV der Telekom nur weiterempfehlen.

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Fritz!Box hinter Hitron Router schalten (Kabel Deutschland) https://sebastian-michalke.de/fritzbox-hinter-hitron-router-schalten-kabel-deutschland/ https://sebastian-michalke.de/fritzbox-hinter-hitron-router-schalten-kabel-deutschland/#comments Wed, 08 Jul 2015 20:23:47 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=14997 Read more

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Vor wenigen Wochen habe ich beschlossen Kabel Deutschland (bzw Vodafone) eine Chance zu geben und meine Bude mit ihrem Internet zu versorgen.
Das Problem: Wie hänge ich den gelieferten Hitron Router hinter die Fritz!Box? Denn ich habe keinen LAN-Anschluss auf meinem Macbook um beides einzurichten.

Aber fangen wir beim Anfang an. 🙂

Ich surfe aktuell über die Telekom mit VDSL 25. Es waren mal 50 MBit, aber nach dem Umzug in die grüne Lunge Berlins ging auch die Leistung runter. Natürlich ist das Meckern auf hohem Niveau, aber schneller geht ja immer 🙂
Also hab ich nach dem Werbeanruf von Kabel Deutschland mir die Sache überlegt und wollte dem Unternehmen eine Chance geben. Zumal ich auch noch Geld sparen kann.

2 Wochen Testbetrieb habe ich mir angesetzt. Nur muss zuvor auch die Leitung funktionieren. 😉
Aktuell hängt meine Fritz!Box 7360 im Flur zusammen mit dem analogen Telefon an der Telefondose. Der Schuhschrank dient als Abstellplatz für den Router. Sieht nicht doof aus, gewinnt aber auch keinen Designpreis.

Der TV-Anschluss befindet sich hingegen u.a. im Wohnzimmer hinter dem Sofa. Die Kabel waren schnell gelegt und Router inkl. Telefon angeschlossen. Jedoch kam kein Signal bei der Fritz!Box an.
Mein hausgemachtes Problem war nun, dass ich ein MacBook Pro zur Verfügung habe, der keinen LAN-Anschluss bereitstellt. Der Hitron-Router könnte zwar WLAN, diese Funktion habe ich aber nicht mitbestellt, da die Fritz!Box das dahinter übernehmen soll.

Wie also nun den Zugang zum Hitron erhalten?

  • Für 25 EUR einen LAN-Adapter kaufen?
  • Beim Nachbar um seinen Laptop bitten?
  • Andere Geräte im Haus finden, die als Schnittstelle dienen?

Da die ersten beiden Möglichkeiten spontan wegfielen, inspizierte ich die Hardware im Haus.
Könnte ich nicht die PS3 per LAN an den Hitachi-Router anschließen und per Browser alles einrichten? Super Plan! Leider wollte einfach keine Verbindung entstehen. Mist!

Also im Netz nach Lösungen gesucht aber nichts gefunden. In einem Forum fand ich aber einen entscheidenden Hinweis, der Grund für alles war.
Die Fritz!Box hat standardmäßig den Adresspool bei 192.168.178.
Bedeutet alle Geräte zwischen 192.168.178.0 und 192.168.178.255 liegen in einem Netzwerk.
Der Hitron-Router liegt aber ab Werk bei 192.168.0

Das war die Lösung. Die Fritz!Box musste nun manuell eine feste IP innerhalb der 192.168.0 erhalten. Alle weiteren Geräte, die sich später per WLAN anmelden, werden auch innerhalb des Pool zugewiesen.
Gesagt getan ich konnte auf die Weboberfläche von Hitachi zugreifen

Bei der Fritz!Box musste nun eingestellt werden, dass die Internetverbindung über LAN1 gezogen wird. Anschließend kamen die ersten Datenpakete auch schon an und das Internet funktionierte.

Was leider bisher nicht funktioniert ist das analoge Telefon. Aber das muss ich mir in meinem Urlaub ab nächster Woche mal genauer ansehen. 🙂

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Alternative zum Telekom Speedport W 100 Bridge https://sebastian-michalke.de/alternative-zum-telekom-speedport-w-100-bridge/ https://sebastian-michalke.de/alternative-zum-telekom-speedport-w-100-bridge/#comments Sat, 08 Dec 2012 09:30:52 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=10607 Read more

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Durch meinen Umzug hatte ich nun das Problem, das ich das LAN-Kabel nicht wie ursprünglich geplant durch die Wohnung legen konnte. Es wär nur störend gewesen. Wieso nicht WLAN nutzen? Das ist recht einfach zu beantworten, denn der Medienreceiver der Telekom besitzt keinen Wlan-Chip.

[aartikel]B0093CB71M:left[/aartikel]Das direkte Angebot der Telekom war ihre eigene Lösung: Das Speedport W 100 Bridge. Jedoch war schnell klar, das kam nicht infrage.
Das HD-TV-Signal per Wlan zu senden – eher nicht. Vor allem der Preis sprach ebenfalls dagegen. Knapp 80 Eur!

Schnell kam ich dann zu der wirklichen Lösung meines Problems. Wieso nicht einfach die Stromleitung nutzen? Seit Jahren gibt es Geräte die Datensignale in einer Steckdose einspeisen und beliebig im gleichen Stromkreislauf an jeder Steckdose der Wahl wieder ausgeben (natürlich in beide Richtungen).

Da die Technik inzwischen immer besser wurde, gibt es inzwischen auch Geräte zusätzlich mit Frontsteckdose, WLAN oder die nur noch eine Größe einer EC-Karte haben.
Ich habe mich am Ende für letzteres entschieden und mir das TL-PA2010 KIT Nano Powerline besorgt. Für knapp 30 Eur auch wesentlich preiswerter.

Was kann das Kit?

– 200 Mbps Übertragungsgeschwindigkeit (bis zu 300m)
– 128-Bit-AES-Verschlüsselung
– Stromsparmodus (Betrieb: 2 Watt; Sparmodus: 75% Einsparung)
– schnelle Einrichtung

Der letzte Punkt stimmt wirklich. Es war kinderleicht:
Gerät A in die Mehrfachsteckdose und mit dem ersten der beiden mitgelieferten LAN-Kabel mit dem Router verbinden.
Das Gerät B in die Mehrfachsteckdose beim TV mit dem Medienreceiver verbunden.
Beide Geräte blinkten nun kurz und nach 10sek waren sie verbunden. Fertig!
Ja wirklich. Laut Anleitung soll man pro Gerät die Pair-Taste drücken, um ein neues Gerät anzumelden. Aber das brauchte ich gar nicht. Das nenne ich mal kinderleichte Installation!

Inzwischen sind ein paar Wochen vergangen und ich habe den Kauf nicht bereut. Das Gerät am Medienreceiver schaltet sich nachts automatisch in den Stromsparmodus (nur das Gerät am Router ist durchgehend an. Liegt vielleicht am Router. Aber mit 2 Watt noch vertretbar. Was für mich aber wichtig war, ist eine störungsfreie Übertragung, da ich keine Lust auf Bildaussetzer habe. Das Signal ist so, als wenn es direkt per LAN-Kabel verbunden ist.

Wer noch mehr Geräte braucht, kann einfach weitere nachkaufen. Bei diesem Modell können bis zu 6 Geräte zeitgleich verwendet werden.
Für mich die beste Lösung für WLAN-Lose Geräte 🙂

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Wieder online https://sebastian-michalke.de/wieder-online/ https://sebastian-michalke.de/wieder-online/#respond Fri, 23 Nov 2012 20:32:29 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=10398 Read more

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Wie aus einer kleinen Ursache, ein großes Problem wurde. Und weder die Telekom noch ich als Kunde etwas dafür konnten. Aber beginnen wir am Anfang vom Ende. 

Der zweite Techniker-Termin

Eigentlich hatte ich mich ja schon wieder etwas geärgert, denn natürlich hatte der Techniker der Telekom sich nicht 30min vorher telefonisch angekündigt. Genau das wurde mir von der Hotline vorab mehrfach versichert (nicht dass ich das verlangte, es ist das übliche prozedere). Aber hey – er war ja nun da 🙂

Er konnte recht schnell bestätigen, dass die Dose nicht funktioniert bzw nichts ankommt. Der Check am Hausanschluss im Keller brachte dann die Lösung zutage:
Das Kabel meiner Leitung war am Verteilerkasten nicht richtig befestigt.

Das war nach wenigen Sekunden behoben und sofort war der Router im Netz und alles funktionierte einwandfrei. YEAH!

Veränderungen

Räumlich bedingt bin ich in der neuen Wohnung nicht bereit, durch die ganze Wohnung ein LAN-Kabel zu verlegen, um den Mediareceiver mit nem Netz zu verbinden.

Denn leider hat das Gerät anders als zb die PS3 kein WLAN-Modul integriert. Dazu folgt demnächst aber ein separater Artikel zu meiner Lösung. Hier ist die Lösung.

An an der neuen Anschrift erhalte ich „nur“ noch 25 MBit, was mir natürlich reicht. Aber dafür gibt es im Upload eben auch abstriche. Anstelle der 10 MBit Upload, sind es hier max nur noch 5 MBit. Was ich per WLAN vom Router erhalte, könnt ihr hier sehen. Kann man nicht meckern.

Anruf

Was aber rund 2 Stunden nach Schaltung passierte, überraschte mich dann doch.

Das Fetznetztelefon klingelte (nach langer Zeit mal wieder) und Daniel vom Twitter-Team der Telekom war dran. Mit ihm hatte ich in den letzten Wochen vermehrt per eMail kommuniziert und nach einer Lösung gesucht. Um so überraschter war ich, das er sich nun persönlich bei mir erkundigen wollte ob nun alles steht und läuft.

Das nenne ich aber mal nen Service!
Auch wenn man bei der Hotline (wie bei fast jedem Anbieter) irgendwann genervt ist, so muss ich erneut dem Twitter-Team der Telekom ein dickes Lob geben für ihren Einsatz! Natürlich besonders Daniel. DANKE

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Lost – Telekom wo bleibt mein Anschluss https://sebastian-michalke.de/lost-telekom-wo-bleibt-mein-anschluss/ https://sebastian-michalke.de/lost-telekom-wo-bleibt-mein-anschluss/#comments Tue, 20 Nov 2012 14:32:03 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=10364 Read more

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Ein Glück muss man nichts für die Hotline zahlen, sonst wär ich sicherlich schon ausgerastet.

Seit Samstag, den 17.11. soll mein Anschluss stehen – sagte mir auch die Telekom am Sonntag verwundert. Na dann werden wir das mal prüfen, warum das nicht geht.
Gerne doch!

Nach den 10min Telefonat verbleiben wir so, das er es nicht nachvollziehen kann und die Kollegen aus dem Support sich am Montag bei mir melden werden.

Montag

Nun ist es nicht so, dass ich nur selten mein Handy am Mann habe oder taub auf den Ohren bin. Fakt ist, es rief bis 20 Uhr niemand an. Der erneute Griff zur Telekom-Hotline brachte nach einigem Warten und Durchstellen die Erkenntnis, dass bereits der Außendienst mit dem Fall beauftragt ist. Das ist natürlich schön, aber wann genau wird er kommen?

Der Termin ist für morgen Dienstag zwischen 8 und 10:12 Uhr im System gebucht. 10:12 Uhr? Da musste selbst der Techniker sich etwas wundern.
Ja, steht hier. Aber da sollten sie eigentlich auch ne Info drüber erhalten haben.
Das sagte ich ihm auch und bedankte mich noch recht positiv, dass ab morgen dann alles steht – auch wenn er unangemeldet vorbeikommt.

Dienstag

Ein Glück war meine Frau noch vormittags da, musste aber eben auch bereits um 10 Uhr los (würde ja trotzdem passen). Nur leider stimmte eher die Wettervorhersage, als das der Techniker vor Ort erschien. Gegen Nachmittag hatten wir dann aber einen Infozettel erhalten:

Wir haben sie heute um 10 Uhr weder telefonisch noch vor Ort angetroffen. Bitte wenden sie sich an den Support, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

Das ist schon kackfrech! Erst nicht ankündigen, dann nicht pünktlich vor Ort sein, das aber genau zu behaupten und dann noch lügen, dass ich nicht telefonisch erreichbar war. Meine Handynummer hatte ich deshalb extra vorab nochmal angegeben.

Also heute wieder dort angerufen und den Fall geschildert. Nach einigen Minuten wollte der Angestellte bei der anderen Abteilung den Fall nachfragen. Nur leider kenne ich das Ergebnis nicht. Nach 5min warten flog ich aus der Leitung. Danke

Also Wahlwiederholung, Anliegen dem Computer gesagt, Rufnummer und wieder knapp 5min gewartet. Die Kollegin diesmal hat sich mehrfach dafür entschuldigt (nett, aber bringt mich nix) und würde mich nun Weiterdurchstellen. Das hatte dann wirklich geklappt und der junge Mann prüfte nun erneut die Leitung.
Bei uns ist alles in Ordnung, ihr Festnetz sollte funktionieren. Auch diesen Satz kannte ich bereits, deshalb sollte wohl der Techniker rauskommen, da mir das niemand glauben wollte. Einen neuen Termin wollte er erstmal nicht vergeben, sondern den Fall an die Diagnose-Stelle weiterleiten. Diese rufen mich dann zurück. Ob das heute oder eher morgen passieren sollte (oder überhaupt), konnte er mir nicht garantieren.
Erst wenn die nichts finden, machen wir einen neuen Termin.

Dienstag Nachmittag

Ich wurde tatsächlich heute wieder angerufen. Nun steht ein neuer Termin für die nächsten Tage an. Bin gespannt, was passiert. Vielleicht ruft er ja diesmal vorher an bzw kommt pünktlich 😉 Ich halte euch auf dem Laufenden.

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Zurück zur Telekom 2.0 https://sebastian-michalke.de/zuruck-zur-telekom-2-0/ https://sebastian-michalke.de/zuruck-zur-telekom-2-0/#comments Mon, 19 Nov 2012 12:51:34 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=10330 Read more

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Vor 2 Wochen hatte ich euch gesagt, dass ich mich leider von der Telekom trennen musste. Nun hat die Geschichte doch ein Happy End bekommen.

Ich hatte damals der Telekom ein Fax geschickt, wo ich um Sonderkündigung bat. In der Zwischenzeit hatte ich mir die Tarife von Kabel Deutschland angesehen und mir schon eine gute Alternative zurecht gelegt.

Kabel Deutschland

Nach Rund einer Woche schlug ich zu und bestellte online bei Kabel Deutschland mein Internet / TV Paket zusammen. Auf der Bestellbestätigung fand ich jedoch zwei Probleme:

1) Trotz Wunschtermin sollte mir vorab bereits die Hardware zugeschickt werden. Das mag eigentlich Sinn machen, aber wenn man erst ab dem Datum Zugang zu der neuen Wohnung hat, macht das leider überhaupt keinen Sinn und die Sendung geht zurück.

2) Ich wollte schließlich von der Zahlung bis zum Ende der Laufzeit der Telekom befreit werden. Das muss nun aber auch der Kundendienst wissen.

Also der Griff zum Telefon und die Hotline angerufen.
War natürlich erst bei der falschen Abteilung – ne Kundennummer hatte ich natürlich auch noch nicht. Und außerdem wieso hab ich überhaupt online bestellt – das wär doch besser per Telefon gegangen. Das war das Fazit der Frau am Telefon – aha – freundlich war das nicht.
Der Grund warum ich online bestellt habe war einfach – ich hab einen Onlinebonus erhalten, der in etwa die Anschlussgebühr deckt. Das wollte man wohl per Telefon einsparen. 😉

Schlussendlich wurde ich gebeten, bis zum nächsten Tag zu warten. Da erst ab diesen Zeitpunkt ich durch das System eine Kundennummer erhalte. Für die Aussetzung der Zahlung könnte ich aber auch einen Brief schreiben oder aber alles stornieren und per Telefon neu bestellen. Ja ist klar 😉

Ich hab mich natürlich für den Brief entschieden. 🙂

Telekom

In der Zwischenzeit hab ich beim Twitter-Team der Telekom nachgefragt, wann ich mit der Kündigungsbestätigung rechnen kann.

Die eMail war keine 30min später auch im Postfach + eine Rückfrage per eMail was ich genau mit Wechselgebühr meinte.

Das habe ich natürlich gerne geschildert und auch direkt gesagt, das wohl Kabel Deutschland einem die Kunden wichtiger sind. Schließlich verzichten diese auch 3 Monate auf eine Grundgebühr. 🙂

Mit der Antwort, die dann folgte hatte ich dann überhaupt nicht gerechnet:

Dass dir bisher von unserer Seite kein Angebot gemacht wurde, tut mir leid.
Aber jetzt bist du ja bei uns. 🙂

Ich mache es kurz: Den Bereitstellungspreis in Höhe von 69,95 Euro (inklusive Mehrwertsteuer) würde ich dir erstatten.

Wenn dir mein Angebot zusagt, gib mir grünes Licht.
Dann storniere ich die Kündigung, buche den Umzug und erstatte dir dann den Bereitstellungspreis.

Meine Reaktion könnt ihr euch sicherlich vorstellen. Ich war sprachlos, aber doch positiv überrascht!

Da ich mit der Leistung der Telekom immer sehr zufrieden und bisher bei KD schon vorab etwas skeptisch war, viel die Entscheidung zugunsten der Telekom aus.

Zurück auf Start

Ich habe also per Widerrufsrecht bei Kabel Deutschland per Fax alles wieder gekündigt und zeitgleich bei der Telekom grünes Licht gegeben. Das hatte natürlich den weiteren Vorteil, das ich auch von den gefallenen Preisen profitiere. 🙂

Kabel Deutschland hatte natürlich bereits in der Zwischenzeit die Hardware versandt – blöd. Aber dank Retourschein ging das noch am selben Tag zurück. Bei der Telekom hingegen muss ich nun leider (schneller geht das nicht) 14 Tage aufs Internet verzichten. Natürlich doof solange nur per Smartphone zu surfen. Dass das 3G Kontingent dabei schon lange verbraucht ist muss ich wohl nicht erwähnen. 😉

Aber ein paar Tage später kam dann doch noch eine positive Info vom Twitter-Team:

Ich habe den Umzug gebucht, voraussichtlicher Termin der Schaltung ist der 16. November 2012.
Drück die Daumen (ich tue es auch), dass uns nicht zwischenzeitlich der Himmel auf den Kopf fällt. Dann haben wir nur die Hälfte der befürchteten Ausfallzeit. 😉

Schaltung

Leider hat es aber dann doch nicht geklappt und auch am Sonntag (1 Tag nach Schaltung) wollte mein Router nicht ins Netz. Einen Anruf bei der Hotline brachte leider kein Ergebnis. Der zuständige Techniker teilte mir mit, dass das der Support nun prüfen muss. Denn eigentlich ist alles fein und laut dem System seit Samstag 19 Uhr die Leitung vorhanden.

Aktueller Stand: Ich soll ab heute zurückgerufen werden und mir die Lösung des Problems geschildert werden.
Auch wenn es hier bei der Telekom ein Problem gibt, so fühle ich mich wesentlich besser aufgehoben, als bei Kabel Deutschland. Wo der Support mich gerne öfters mal blöd anmacht und ich nicht den Eindruck habe von kompetenten Leuten umgeben zu sein. War leider so.

Sobald es mehr Infos gibt, folgt ein Update.

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Umzug ohne die Telekom – leider! https://sebastian-michalke.de/umzug-ohne-die-telekom-leider/ https://sebastian-michalke.de/umzug-ohne-die-telekom-leider/#comments Thu, 25 Oct 2012 09:30:42 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=9689 Read more

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Nach rund 3 1/2 Jahren werde ich mich wohl von der Telekom trennen müssen. Denn was die Telekom durch einen Umzug verlangt ist einfach nur frech.

Angefangen hat es vor fast 4 Jahren, als ich zurück zur Telekom gewechselt bin. DSL war in meiner Straße (3km zum Alexanderplatz) nur mit 1-2 MBit verfügbar. Ne Info der Telekom, das ich auch VDSL haben kann, bewegte mich zum Wechsel.

Dank Entertain was kostenlos mit angeboten wurde war ich schnell verwöhnt und wollte diesen Service (Timeshift im TV, schneller Upload) nicht mehr missen. Als dann noch HD Sender kamen war alles fein – ok das hatte natürlich auch seinen Preis.

Stand heute

Heute bin ich Vater und habe inzwischen mit meiner Frau beschlossen ins Grüne zu ziehen. Nicht aufs Land, aber Berlin bietet in Köpenick ja auch nen fairen Kompromiss. Deshalb hab ich also wie mehrfach in der Vergangenheit mal eben dem tollen Team von @Telekom_hilft per Twitter geschrieben.

Klingt doch super, oder? Fand ich auch. Leider zu früh gefreut.

Nach einigen Tagen hatte ich dann wie angekündigt Post erhalten mit der Bestätigung. Kurz überflogen – stimmt schon und weggelegt. Am WE beim Ablegen der Wochenpost nochmal genau durchgelesen und da traf mich der Schlag:

Neben der Auflistung der Posten zwischen den Zeilen dann der Punkt
Bereitstellung: 69,95 EUR

Das kann doch nur ein Scherz sein. Ich also mich wieder an das Twitter-Team gewendet.

Wat?! Ich bin seit 3 1/2 Jahren Bestandskunde, zahle monatlich viel Geld, und nur weil im System nen Knopf gedrückt und ne andere Adresse hinterlegt werden, muss (es kommt KEIN Techniker raus!) werden fast 70 Eur verlangt?! Mit Sicherheit nicht.

Welche Optionen gibt es nun?!

1) Die 70 EUR blechen und weiterhin Kunde der Telekom bleiben. Soweit ich gelesen habe (kann es aber nicht sicher sagen) wird durch den Umzug auch wieder ein Neuvertrag geschlossen mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

2) Die 70 Eur nicht blechen, sondern offiziell mit der Telekom nicht umziehen. Bedeutet ich kann 3 Monate zum Monatsende kündigen – wurde mir zumindest an der Hotline so gesagt. Heißt aber konkret, dass ich 2-3 Monate doppelt zahlen muss. Denn auch wenn ich noch Kunde bin, kann ich den Anschluss nicht mehr nutzen. Aber ich muss natürlich dann für den neuen Anbieter zahlen.

3) Durch die Veränderung der Leistung (dort ist nur noch VDSL 25 und nicht mehr VDSL 50 möglich) verändert sich auch der aktuelle Vertragsgegenstand. Somit haben beide Parteien das Recht auf Sonderkündigung nach §313/3 des DGB. Also beim Stichtag Umzug raus.

4) Ich zahle erst mal die 69 Eur schließe somit einen neuen Vertrag ab und kann innerhalb der 14 Tage vom Vertrag zurücktreten. Die Frage ist, tritt dann wieder der alte Vertrag in Kraft?

Wie ihr seht, es gibt ein paar Möglichkeiten.
Ich habe mich nun für 2 Möglichkeiten entschieden:

Ich probiere Option 3 und habe bereits per FAX die Sonderkündigung rausgeschickt. Sollte das nicht klappen, dann habe ich bereits von Kabel Deutschland einen schönen Deal (Option 5) angeboten bekommen:

5) Normale Kündigung bei der Telekom und bereits Kabel Deutschland bestellen. Von KD wurde mir versichert, dass so lange der alte Telekom-Vertrag läuft keine Kosten von Kabel Deutschland anfallen. Ich habe somit bis zum Ende der Restlaufzeit offiziell zwei Verträge. Zahlen muss ich an die Telekom, die Leistung beziehe ich von Kabel Deutschland.

Wie soll das finanziell funktionieren?
Kabel Deutschland sagt dazu: Sie wollen mich als neuen Kunden haben und würden dafür sogar die ersten Monate auf das Geld verzichtet. Das klingt doch fair. Mal sehen was die Telekom nun zu meinem Fax sagt. Bleibt spannend. 🙂

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HD Sender empfangen ohne HD+ Einschränkungen https://sebastian-michalke.de/hd-sender-empfangen-ohne-hd-einschrankungen/ https://sebastian-michalke.de/hd-sender-empfangen-ohne-hd-einschrankungen/#comments Fri, 02 Mar 2012 10:30:42 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=6999 Read more

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Seit dem 01.03.2012 ist es möglich. Wo und wie es geht erfahrt ihr jetzt.

Seit einigen Jahren bieten die großen Fernsehsender ihre Programme zum Teil auch im hochauflösenden Format HD an. Jedoch nur ein Bruchteil der Menschen kann es empfangen. Der Grund? Nur wenige Kunden haben die richtigen Voraussetzungen für den neuen Empfang im Wohnzimmer stehen.

Seitdem das analoge Antennen-Signal verschwunden ist, ist in Berlin durch das digitale Signal (DVB-T) zwar bessere Qualität möglich, jedoch leider kein HD-Signal. Dieser Standart wird erst durch DVB-T2 möglich. Leider bieten das zwar auch schon einige Receiver-Hersteller an, aber das Signal wird in dieser Form überhaupt noch nicht gesendet. 😉

Wie empfange ich nun HD


Seit 2011 kann man durch den digitalen Satellitenempfang und einer CI+ Karte auch im Wohnzimmer HD sehen. Was den Kunden jedoch nicht gesagt wird, dass er an die kurze Leine genommen wird. Es ist dank HD+ nicht mehr möglich, Sendungen aufzuzeichnen oder Timeshift zu nutzen. Trotzdem muss der Kunde dafür 60 Eur / Jahr bezahlen (das erste Jahr ist kostenlos).
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=zntxDHSR7NU[/youtube]

Da ich erstens kein Satellitenfernsehen besitze und zweitens nicht bereit bin, für eine Bevormundung auch noch Geld zu zahlen (Werbung sieht man ja trotzdem), war das nie interessant für mich.

Nun hat sich das Blatt aber gewendet. Denn seit dem 01.03.2012 bietet die Deutsche Telekom in ihrem Entertainpaket nun auch die privaten Sender in HD an.
Klar vorher gab es auch viele Private HD Sender, jedoch waren dabei eben nicht die großen (RTL, Sat1, ProSieben, Kabel1 usw) dabei.

Was gibt es nun genau?

Die Sender SAT.1 HD, Pro7 HD, kabel eins HD, N24 HD, sixx HD, TELE 5 HD, VIVA HD, MTV Live HD, SPORT1 HD, Nickelodeon HD und COMEDY CENTRAL HD werden nun in dem neuen „HD Start“ Paket angeboten.
Das erste Jahr ist auch hier kostenlos, anschließend kostet es 4,95 Euro / Monat.

Und wenn du dich nun fragst, ok und was ist daran nun toll? Ganz einfach:
Alle Funktionen die Entertain so besonders machen (Timeshift, Aufnahme usw) sind hier auch möglich! Also keine Bevormundung wie bei HD+ über Satellit.
Weitere Sender sollen sogar ab dem Sommer ’12 folgen.

OK auch wenn die RTL-Gruppe nicht dabei ist (sie bestehen wohl auf ihr Recht die Kunden zur Werbung zu zwingen), kann ich das verkraften und werde gerne das neue Paket bestellen.

Danke liebe Telekom für die lange Verhandung mit den Sendern und (wie ich finde) gerechten Deal.

Fotos: _IGP3279 © Ben Fredericson (xjrlokix) über flickr mit CC 2.0

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Praxistest: Ist die Telekom wirklich langsam bei YouTube? https://sebastian-michalke.de/praxistest-ist-die-telekom-wirklich-langsam-bei-youtube/ https://sebastian-michalke.de/praxistest-ist-die-telekom-wirklich-langsam-bei-youtube/#comments Fri, 10 Jun 2011 23:09:52 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=4045 Read more

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Der technikinteressierte Leser wird sicherlich in den letzten Wochen die Diskussion im Netz verfolgt haben: Die Telekom hat „Probleme“ mit YouTube.

Ich möchte das Thema nicht nochmal breitreden, sondern hab einfach selbst nen Test gemacht. Seit über 2 Jahren bin ich ja nun Telekomkunde und hatte in der kompletten Zeit nie Internetprobleme (wirklich kein Scherz). Nur der Entertain-Receiver muckte einmal auf und musste gewechselt werden.

Da Caschy auf seinem Blog die großen Probleme mit der Telekom und YouTube anspricht, mache ich direkt zu Hause den Praxistest.

Einmal ein Video von YouTube und zeitgleich eins von Vimeo. Wenn es stimmt, dann sollte das YouTube-Video lange buffern. Als kleiner Hinweis, mein armes altes MacBook schafft die große HD-Last wohl nicht. Daher der Lüfter 😉

Schaut es euch am besten selber an.

Und wer es noch immer nicht glaubt, hier gleich das Ganze mit nem anderen Video.

Also entweder hat die Telekom was verändert, oder ich gehöre zu den glücklichen die nicht betroffen sind. Keine Ahnung, jedenfalls geh ich nun ins Bett morgen gehts früh raus. 🙂

Artikelbild: dynet
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VDSL 50 mit der Telekom https://sebastian-michalke.de/vdsl-50-mit-der-telekom/ https://sebastian-michalke.de/vdsl-50-mit-der-telekom/#comments Wed, 08 Jun 2011 07:30:46 +0000 http://sebastian-michalke.de/?p=2918 Read more

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Aufgrund der Märzaktion der Telekom habe ich kostenfrei auf VDSL 50 gewechselt. Nur hat es sich gelohnt?

Zuvor war ich knapp 2 Jahre mit VDSL 25 unterwegs. Aber als die Telekom den Neu- und Bestandskunden die 5 Eur Aufpreis erlassen hat – warum dann nicht mitmachen?

Umstellung

Wer denkt, so ein Wechsel ist innerhalb weniger Stunden durch der irrt.

Bestellt habe ich das neue Paket recht schnell online unter meinem Account.
Nach rund einer Woche (ich hatte schon die Vermutung die Telekom hat mich vergessen) habe ich entlich das Bestätigungsschreiben der Telekom erhalten.
Auf den ersten Blick sah das Schreiben jedoch so aus, als hätte ich soeben den Anbieter gewechselt. 5 DIN A4 Seiten mit allen Alten, Geänderten und Neuen Produkten aufgeführt. Danke Telekom für diese Gründlichkeit 😉
Hätte da nicht eine Seite gereicht? Vielleicht sogar als eMail und PDF-Anhang? Ist wirtschaftlicher und schont die Umwelt. Ich mein, meine monatliche Rechnung bekomme ich doch auch nur per PDF. Aber ist wohl ne andere Abteilung.

Lieferung

Nach fast genau 10 Tagen hatte ich die neue 50er Leitung zum WWW in der Bude.
Warum fast? Weil ich mich genau zum Schaltungstermin im Urlaub befand und das Schreiben der Telekom 10 Tage veranschlagt hatte.

Konfiguration

Es war nichts zu ändern. Weder musste ich die Hardware tauschen, noch konfigurieren. Rechner an und surfen 🙂

Vergleich

Ich hatte zuvor die VDSL 25er Leitung und bin eigentlich fast immer per WLAN unterwegs. Um den Test nicht zu verfälschen habe ich je einen Test per WLAN und per LAN durchgeführt.

VDSL 25 mit WLAN und LAN

VDSL 25 mit WLAN
VDSL 25 mit WLAN

VDSL 25 mit LAN
VDSL 25 per LAN

Man sieht eindeutig, das der Downloadspeed per WLAN total im Keller ist.
Der Upload ist in beiden Fällen aber ein Glück stabil bei ca. 4.000 kbit/s.

Der Tag der Schaltung stand nun an und ich habe nun zwar einen Speedtest genommen, aber das Ergebnis des Downloadspeeds ist ähnlich wie beim VDSL 25 per WLAN.

VDSL 50 mit WLAN und LAN

VDSL 50 mit WLAN
VDSL 50 mit WLAN

VDSL 50 mit LAN
VDSL 50 mit LAN

 

Der Upload ist aber enorm. Er hat sich locker verdoppelt auf ca. 8.000 kbit/s.

Heftig wurde es aber wirklich erst wo ich per LAN unterwegs war. Über 40.000 KBit /s schläg die Nadel aus. WOOHHH! Das zischt ordentlich!

Leider kann ich aber spontan nichts am WLAN ändern. Die Plätze sind bei uns in Reichweite sowas von überfüllt, da ist nen Stadionbesuch schon nen guter Vergleich 😉
Ich zähle ca. 10 sichtbare Netze und nochmal 10 unsichtbare.

Da ich mich in einem Altbau befinde, verändert sich das pro Stockwerk im Treppenhaus aufs neue und man sieht plötzlich komplett neue WLAN-Plätze. Echt unglaublich!
Da mein Router von der Telekom das 5GHz Netz nicht unterstützt, werde ich wohl erstmal damit Leben müssen. Aber es gibt schlimmeres 🙂

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