So muss Kundensupport funktionieren

Bisher muss ich sagen, hatte ich recht viel Glück, das ich den Support von Firmen selten in Anspruch nehmen musste. Bis gestern.

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Warme Hausschuhe aus der Mikrowelle

Winterzeit = Eisfüße? Diese Zeiten sind vorbei.

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Praxistest: Ist die Telekom wirklich langsam bei YouTube?

Der technikinteressierte Leser wird sicherlich in den letzten Wochen die Diskussion im Netz verfolgt haben: Die Telekom hat „Probleme“ mit YouTube.

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Vodafone TV

Jetzt gehts los und wird eng für die Telekom. Denn Vodafone bietet nun auch ein eigenes TV-Paket an.

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Schnell mal ne Quittung schreiben

Ich weiß nicht wann ich das letzte Mal eine Quittung schreiben musste – ich glaube noch nie.

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