Zum einen wird die Unterhaltungselektronik immer umfangreicher, zum anderen ist der Preisverfall noch nie so groß gewesen. Egal ob Computer, Tablet oder Smartphone – nach wenigen Monaten ist das Produkt meist 1/3 preiswerter. Bei einigen Geräten ist der Verfall noch größer.
Service
So muss Kundensupport funktionieren
Bisher muss ich sagen, hatte ich recht viel Glück, das ich den Support von Firmen selten in Anspruch nehmen musste. Bis gestern.
Aus 0180x wird Ortstarif
Egal ob man DSL-, Handy-, oder nur ein Kunde eines Onlineshops ist. Inzwischen werden fast nur Servicenummern angeboten.
Service-Oase DKB
Ich habe mein EC-Konto bei der Deutschen Kreditbank „DKB“ und nutze auch das Online-Banking. Als ich mich gestern anmelden wollte, wurde ich aufgrund einer dreimaligen Falscheingabe vom Online-Banking ausgeschlossen.