Ich habe nie ins Ausland eine SMS versendet. Außerdem wurden weitere SMS an einzelne Kontakte von mir versendet. Auch die tauchten nicht in der Übersicht meiner SMS-Liste auf. Große Verwirrung bei mir. Auch wenn sich die Kosten bei rund 1 Eur für die rund 12 SMS in Grenzen halten. Seltsam ist es schon.

Also kurz recherchiert und rausgefunden, das eine APP dafür verantwortlich ist: AVAST
[appbox googleplay com.avast.android.mobilesecurity ]

App Avast war die Ursache

Die App, die eigentlich für den Schutz auf dem Smartphone sorgen soll, hat heimlich viele SMS verschickt?! Sehr seltsam.

Die Handynummer „+420 720001669“ liegt in Tschechien und wo ist der Firmensitz?

Budejovicka 1518/13a
140 00, Prague 4
Czech Republic

Die Ursache, warum Avast hier SMS verschickt ist sehr logisch:
Durch den Providerwechsel habe ich natürlich auch eine neue SIM-Karte eingelegt. Die App hat das nun aber als Diebstahl interpretiert und Alarm ausgelöst. Also wurden meine „Freunde“ und auch das Webportal per SMS informiert, das mein Handy gestohlen wurde.

Als ich nun im Adminbereich nachgesehen habe, bestätigte sich das. Die beiden Rufnummern waren dort als Freunde hinterlegt und in den Einstellungen unter Anti-Theft war auch die Funktion aktiv „SMS ans Portal senden„. Dort steht auch das dies sicherer ist, als über die Datenverbindung und auch eine Internationale SMS sein kann. Logisch.

Problem gelöst also
Muss ich nur beim nächsten Provider/SIM-Kartenwechsel vorher dran denken, das zu deaktivieren

Super ist es auch, wenn der Artikelpreis so hoch war, das versandkostenfrei geliefert wird. Noch besser allerdings, wenn der Hersteller eine Zufriedenheitsgarantie gibt:
Heißt nach den 14 Tagen Widerrufsrecht kann ich den Artikel auch zurücksenden und erhalte den vollen Preis zurück.

Leider war das bei mir der Fall gewesen. Ein Nahrungsergänzungsmittel hatte ich mir bestellt und war mit der „Leistung“ nach einem Monat nicht zufrieden. Eine kurze eMail an den Hersteller und wie versprochen wurde mir mitgeteilt, das ich ohne Probleme das Geld wieder bekomme.
Es gibt nur Voraussetzungen:

1. Die komplette Ware muss enthalten sein, egal ob angebrochen, voll oder leer.
2. Ich muss die Versandkosten tragen

Gesagt getan. Alles zusammen in die Originalkartons und ab zur Post.
Nur leider kam hier die böse Überraschung. Da die Ware nach England muss, wurde mir mitgeteilt, das dies 17 EUR kostet! Klar musste es ein Paket sein, denn nur so habe ich die Nachverfolgung und das Ganze ist Versichert. Mit einem Päckchen hätte ich nur knapp die Hälfte zahlen müssen.

Nun kann ich nur noch abwarten, bis es in England ankommt und ich mein Geld wieder bekomme. Da der Artikel viel mehr Geld gekostet hat, war es zwar ärgerlich, aber nicht umsonst.

Habt ihr auch schon diese Erfahrungen machen müssen? Bestellt ihr überhaupt Artkel im Ausland?