Vor einigen Jahren habe ich mich neben dem TAN Verfahren auch für das smsTAN-Verfahren entschieden. Das hat einfach den Vorteil, das ich nicht immer meine TAN-Liste dauerhaft mit mir rumschleppen muss. Dazu muss man einmalig zum Berater der Sparkasse und schriftlich das ganze Beantragen.

Hinweis: Wer ein iPhone hat, sollte die SMS-Vorschau deaktivieren, denn sonst kann jeder fremde die SMS auch ohne PIN lesen.

Mein Anliegen war aber nun, das sich meine Handynummer geändert hat. Eigentlich nahm ich an, das ich dazu einfach die Nummer online änderen kann. Nur leider geht das nicht so einfach, denn ändern kann man dort nichts.

Was ist also zu tun?

1. Ihr meldet euch an und geht unter dem Menüpunkt „Service / Adressänderung“.

2. Dort ändert ihr unter dem Feld Telefonummer eure Handynummer und bestätigt das ganze mit eurer smsTAN oder TAN.

3. Nun geht es zum Punkt Sicherheit / TAN-Verwaltung

4. Dort wählt ihr oben smsTAN aus und anschließend auf „deaktivieren“.

5. Dort seht ihr nochmal eure alte Handynummer. Rechts „löschen“ auswählen und auf „senden“ klicken. Keine Angst ihr müsst danach nicht nochmal zum Berater.

6. Eure alte Handynummer ist gelöscht.

7. Nun Wieder zur Übersicht der TAN-Verwaltung und auf das PLUS-Zeichen für eine neue smsTAN.

8. Nun bekommt ihr eine Maske wo ihr die neue Handynummer eintragen müsst. Wenn ihr die die Schritte 1&2 bereits gemacht habt, dann ist die neue Handynummer bereits eingetragen.

9. Hier müsst ihr nochmal alles überprüfen und mit einer TAN aus der „normalen“ Liste bestätigen.

10. Die neue Nummer ist registriert. Ihr bekommt nun eine SMS auf die neue Nummer.

11. Nach der Bestätigung durch die TAN von eurem Handy ist die neue Nummer nun freigeschaltet.

12. In der Übersicht der smsTAN kann man nun die neue Nummer auch sehen. Viel spaß beim überweisen